سلام عليكم اخوتي
لاحظت الكثير يسأل عن إمكانية شحن حساب بايسيرا إنطلاقا من الجزائر أو من بلد آخر و تكرر السؤال كثيرا
الاجوبة
الاجوبة
أولا :
شحن بايسيرا من الجزائر غير ممكن لأن إرسال الأموال إلى الخارج ممنوع إلا لسبب طبي أو دراسي حتى ولو كنت تملك حساب عملة صعبة.
ثانيا:
شحن بايسيرا من أوربا ممكن و لكن بشرط امتلاك حساب بنكي و لامتلاك حساب بنكي يجب أن تكون مقيم! إذن السائح الجزائري بأوروبا ليس بإمكانه شحن حسابه بمجرد أنه يملك أورو ورقي.
ثالثا:
شحن بايسيرا من بلد غير أوروبي ممكن و شروط التحويل البنكي تختلف من دولة لأخرى إذن إسأل الشخص الذي يريد أن يرسل لك اولا
رابعا:
عمولة الشحن تختلف من بنك لآخر و من دولة لأخرى فهناك المجانية و هناك المدفوعة ؛ لذا على المرسل أن يسأل قبل إجراء التحويل فمن غير المعقول أن تشحن 19 أورو لتطلب البطاقة و تدفع 30 أورو عمولة إضافية! كما حدث مع الكثير مما أدى إلى مشاكل الإتهام بالخيانة و ما إلى ذلك.
هناك من يسأل عن مجانية الإرسال في أوروبا ! فعلا الإرسال مجاني بين دول أوروبا وما دمت غير مطالب بدفع نسبة من مالك (مثلا 2%) فهو مجاني أما 2 أورو أو 30 أورو فهي قيمة ثابتة لكل عملية إرسال مهما كان المبلغ و هو مبلغ يخص الشباك بلغة البنك (Gichet).
خامسا:
معلومات حساب بايسيرا :هي معلومات ترسلها للمرسل من بلد أوروبي (صالحة لأوروبا فقط) ؛ تجدها بكل سهولة بتسجيل الدخول بتطبيق بايسيرا (موجود بالموقع الرسمي أو على البلاي ستور) و الضغط على (+) و من ثم على (TOP UP) حيث جميع معلومات حسابات البايسيرا تكون كالتالي (الإختلاف في إسم الحساب، رقم الايبان و رقم الحساب فقط):
Nom du compte : الإسم و اللقب
IBAN : LTxxxxx
SWIFT : EVIULT21XXX
Nom de la banque : Paysera, JSC
Adresse de la banque : Menulio st. 7, Vilinius, LT-04326, Lithuania
رقم الحساب تحتاجه عند الإستقبال من بلد غير أوروبي حيث تضعه في خانة PURPOSE كدليل على أنك صاحب المال لأن المرسل سيرسل لبنك وسيط و ليس لبايسيرا مباشرة.
معلومات البنك الوسيط :هي معلومات ترسلها للمرسل من بلد غير أوروبي ؛ تجدها بكل سهولة بتسجيل الدخول بالموقع الرسمي و الضغط على (ADD FUNDS) و من ثم تحديد الحساب الذي تريد الإستقبال عليه (البنكي أو البطاقة) و العملة و الضغط على (UPDATE) ؛ سيظهر لك بنك أو عدة بنوك اختر واحد منها (لايهم)، ضع المبلغ الذي تريد استقباله (100 أورو مثلا) ليظهر لك المبلغ الذي يجب إرساله (102 أورو) حيث الفارق هو عمولة البنك الوسيط و هي ثابتة مهما كان المبلغ المرسل ؛ و أخيرا الضغط على (GET) لتنبثق لك نافذة بها معلومات البنك الوسيط يظهر آخرها كلمة PURPOSE و يأتي بجانبها رقم حسابك و هو الأهم بين جميع المعلومات فإذا قام المرسل بإرسال المال إلى البنك الوسيط بدون إدراج رقم حسابك فكيف لهم بمعرفة صاحب المال.
ملاحظة مهمة جدا :
حساب بايسيرا به حسابين الأول بنكي و الثاني خاص ببطاقة الفيزا يظهر بعد تفعيلها ؛
البنكي يستقبل جميع العملات (أورو، دولار، جنيه ...) و حساب البطاقة يستقبل الأورو فقط و أي تحويل له بعملة أخرى يتم تحويله أتوماتيكيا للأورو بسعر صرف بنك بايسيرا.
سادسا:
مدة وصول الشحن : المدة هي 24 ساعة (أو يوم واحد عمل) بدون احتساب أيام العطل (نهاية الأسبوع و الرسمية) و في حالة التأخر يمكن الإتصال بالدعم الفني عن طريق CHAT LIVE أو عن طريق الإيمايل support@paysera.com و إرفاق وصل التحويل.
سابعا:
روابط مهمة :
رابط تسجيل الدخول : https://bank.paysera.com/en/login
رابط التطبيق :