بنك بايسيرا – الأسئلة الشائعة

بنك بايسيرا – الأسئلة الشائعة

1-ماهو بنك بايسرا

بنك بايسيرا Paysera هو بنك ليتواني (ينتمي إلى الإتحاد الأوروبي) يمنحك حساب بنكي حقيقي أوروبي مع رقم IBAN و SWIFT CODE داعم لجميع الدول العربية و بطاقة فيزا كارد صالحة لمدة أربع سنوات.

2- كيف أستفيد من خدمات بنك بايسيرا
عن طريق التسجيل بالموقع الرسمي لبنك بايسيرا

3- ماهي شروط التسجيل في بنك بايسيرا ؟
الشروط هي كالتالي :

أن يكون سنك 18 سنة فما فوق ؛
أن تتوفر على وثيقة بيومترية لتفعيل حسابك.
4- هل بطاقة التعريف العادية أو رخصة السياقة صالحة للتفعيل ؟
للأسف لا ! لأن كلتاهما ليس بيومتري.

5- كم يتطلب وقت لإنشاء حساب ببنك بايسيرا ؟
إنشاء الحساب لحظي لكن تفعيله يحتاج من 5 ساعات إلى يوم واحد من العمل (لا يشمل أيام عطلة نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية).

6- كيف أطلب بطاقة فيزا بايسيرا ؟
لطلب بطاقة الفيزا من بنك بايسيرا يجب توفر الشروط التالية :

حساب بنكي مفعل ؛
رصيد مالي يقدر بمبلغ 16 أورو (أو 20 دولار) على الأقل ؛
عنوان استقبال حقيقي (يمكن أن يختلف عن عنوان الحساب).
الطلب يكون انطلاقا من الرابط التالي Paysera Visa
7- ماهي مصاريف بطاقة الفيزا ؟
مصاريف بطاقة الفيزا الخاصة ببنك بايسيرا هي كالتالي :

تكلفة إصدار البطاقة : 03 أورو (أو القيمة المقابلة لها بالدولار) بالنسبة لعنوان أوروبي و 15 أورو بالنسبة للجزائر ؛
مصاريف شحن البطاقة : 01 أورو (أو القيمة المقابلة لها بالدولار) عبر البريد الغير المسجل، 04 أورو عبر البريد المسجل و 50،98 أورو بالبريد السريع DHL بالنسبة للجزائر (يختلف بالنسبة لبقية الدول) ؛
إشتراك شهري يقدر بمبلغ 0،45 أورو (أو القيمة المقابلة لها بالدولار) يحتسب منذ تاريخ تفعيل البطاقة ؛
و فقط.
8- حسابي يظهر أنه له سقف للتعاملات ! كيف أرفعها ؟
عند فتح حساب بنكي على بايسيرا لا يمكنك إجراء أي تعامل عليه حتى تقوم بتفعيله بوثيقة بيومترية (بطاقة التعريف أو جواز السفر) و أي استقبال مالي عليه يتعرض إلى الحجز حتى تتم عملية التفعيل ؛
عند رفع الوثيقة البيومترية ووصول رسالة الموافقة على الإيمايل يكون بإمكانك إجراء التعاملات المالية في حدود 900 أورو في اليوم و بهذا تكون تملك المستوى الثالث ؛
لرفع سقف التعاملات إلى مالا نهائي يجب تفعيل المستوى الرابع و ذلك بتحديد موعد على السكايب لإجراء مقابلة مع الدعم الفني.

9- كيف أحجز موعد على السكايب لتفعيل المستوى الرابع ؟
إنطلاقا من حسابك إضغط على General settings و من ثم على Identification Level ستظهر لك صفحة تحدد إنطلاقا منها موعد على السكايب.

10- ماهي الأسئلة التي سيتم طرحها بمقابلة السكايب ؟
المقابلة على السكايب لن تتعدى أكثر من 10 دقائق و يتم طرح بعض الأسئلة أهمها :

ماهو إسمك ؟ ؛
كيف تعرفت على بنك بايسيرا ؟ ؛
لماذا فتحت حساب بنكي ببنك بايسيرا ؟ ؛
لماذا طلبت بطاقة الفيزا كارد الخاصة ببنك بايسيرا ؟ ؛
ماهي التعاملات المالية التي تقوم بها ؟ (التعامل المباشر و الغير مباشر بالعملات المشفرة كالبتكوين ممنوع) ؛
هل توصي أحد الأصدقاء بفتح حساب على بنك بايسيرا ؟ لماذا ؟
يرجى رفع الوثيقة البيومترية (بطاقة التعريف أو جواز السفر) أمام الكاميرا لأخذ المعلومات ؛
مبروك ويومك طيب.
ملاحظة مهمة : يجب التحضير لموعد السكايب بتحضير الوثيقة البومترية، أنترنت جيد و كاميرا واضحة (هاتف أو جهاز كمبيوتر) و إلا سيتم إلغاء الموعد.

11- أنا أسكن بالجزائر فهل يمكنني طلب البطاقة إلى ألمانيا ؟
لا يهم أين تسكن و لا يهم أين تستقبل البطاقة فبنك بايسيرا يسمح باستقبال البطاقة على عنوان يختلف عن عنوان حسابك ؛

الإختلاف يكون في سعر البطاقة فعند الطلب على عنوان جزائري ستكلفك 15 أورو بدون احتساب مصاريف الشحن و 03 أورو إذا كان العنوان أوروبي (ألمانيا، بلجيكا …) ؛

ملاحظة مهمة : ينصح بعدم طلب البطاقة بالبريد الغير المسجل إلى الجزائر لضمان تتبع البطاقة ووصولها إلى البريد الخاص بك ؛ كما لا ينصح بطلبها بالبريد المسجل إلى عنوان أوروبي لأن البريد يطلب حضور المعني بالأمر للإمضاء و استلام البطاقة وينصح كتابة الجملة التالية قبل عنوان الشخص المستقبل Chez Mr Nom et Prenom ….

12- كيف أشحن حسابي البنكي لأطلب البطاقة ؟ و هل أشحنه بالأورو أو الدولار ؟
لشحن حسابك (بعد تفعيله) لطلب بطاقة الفيزا يجب عليك الإتصال بأحد البائعين الموثوقين او اتصل بصفحة باي زلد لخدمات الكبرونية https://payzad.com/. (تابع موضوع كيفية شحن حساب بايسيرا إنطلاقا من الجزائر أو من بلد آخر)

أما فيما يخص عملة الشحن فلا يهم، المهم أن تشحن ما يعادل قيمة البطاقة و مصاريف شحنها من الأورو أو الدولار أو أي عملة أخرى.

لمعرفة أسعار العملات عليك بصفحة Currency exchange rates و للتحويل من العملات كلها إلى الأورو عليك بالصفحة Currency exchange تجدها على حسابك ببايسيرا.

13- ماهي المدة التي تقضيها البطاقة لتصلني ؟ كيف يمكنني أن أستلمها بسرعة ؟
المدة التقديرية الخاصة بوصول البطاقة ستظهر بحسابك من خلال الخانة Paysera Visa.

أما المدة الفعلية على حسب تجارب ناس اعرفهم هي كالتالي :

بالنسبة لعنوان أوروبي :

البريد الغير المسجل : 7 – 10 أيام
البريد المسجل : 4 – 7 أيام
البريد السريع DHL : يومين على الأكثر.
بالنسبة لعنوان جزائري :

البريد الغير مسجل : أكثر من 6 أشهر أو عدم وصولها
البريد المسجل : ثلاث أسابيع إلى شهرين
البريد السريع : أسبوع إلى ثلاث أسابيع

الملاحظ هو أن البريد السريع هو الأسرع و الأضمن لوصول البطاقة.